Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Какую информацию должен предоставить фонд?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.96
- Как переводить криптовалюту или вносить депозиты в ней с помощью субаккаунтов?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.4 806
- Какие документы принимаются в качестве подтверждения источника средств в сфере децентрализованных финансов?Опубликовано 12 нояб. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.50
- Как скачать выписки по аккаунту?Опубликовано 6 нояб. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.48
- Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.57
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 10 окт. 2025 г.384
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 2 окт. 2025 г.362
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 31 окт. 2025 г.18 675
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 7 нояб. 2025 г.1
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.335
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 6 нояб. 2025 г.29 804
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 7 нояб. 2025 г.5 679
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 9 окт. 2025 г.11 151
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 29 окт. 2025 г.91
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 8 авг. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.39