Cách đóng tài khoản của tôi? (web)

Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 6 thg 2, 2026Thời gian đọc: 4 phút450

Công cụ tự phục vụ

Để truy cập nhanh, hãy click vào nút bên dưới:


Tài khoản sau khi đóng sẽ không thể lấy lại được.

Lưu ý: sau khi đóng tài khoản, sẽ có thời gian chờ 30 ngày. Bạn sẽ không thể sử dụng lại cùng một số điện thoại, email hoặc thông tin nhận dạng để tạo tài khoản mới trong thời gian này.

Bắt đầu

  1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên okx.com và truy cập Trung tâm bảo mật (Biểu tượng hồ sơ > Bảo mật)

  2. Trên trang Bảo mật, tìm Quản lý tài khoản và chọn Đóng tài khoản

Mở trang Đóng tài khoản

3. Việc đóng tài khoản có hiệu lực vĩnh viễn và không thể khôi phục.

  • Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng tài khoản, hãy chọn Giữ tài khoản

  • Nếu bạn vẫn muốn đóng tài khoản, hãy chọn Đóng tài khoản

4. Chọn Lý do đóng tài khoản

Thay vì đóng tài khoản, bạn cũng có thể chọn:

  • Đóng băng tài khoản

  • Di chuyển tài khoản

  • Xem hướng dẫn

Trang Lý do đóng tài khoản

5. Chọn Tiếp tục đóng nếu bạn vẫn muốn đóng tài khoản

6. Chọn Tôi hiểu sau khi xem những thay đổi đối với Tài khoản của bạn, Thông tin cá nhân của bạnLệnh của bạn, sau đó chọn Tiếp tục

Đọc những điều sẽ xảy ra sau khi bạn đóng tài khoản

7. Xem lại tài sản trong Giao dịch, Tăng trưởng, Số dư tài khoản OKX, Số dư Ví Web3 (nếu ví được liên kết với tài khoản sàn giao dịch), tài sản không thể giao dịch, rồi chọn Tiếp tục

8. Chọn Đóng tài khoản sau khi xác nhận lại

9. Nhận SMS/email chứa mã xác thực và chọn Xác nhận để hoàn tất việc đóng tài khoản

Lưu ý: bắt buộc phải liên kết với một ứng dụng xác thực trong tài khoản trước khi đóng tài khoản