Questions fréquentes
Compte, sécurité et vérification
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- Comment envoyer mon justificatif de domicile ?Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 7 nov. 2025817
- Comment associer une app d’authentification ?Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 8 sept. 202514 909
- Quels types d’institutions sont soutenus par OKX ?Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 27 sept. 202526
- Comment créer des clés d’authentification ? (appli)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 8 sept. 202510 856
- Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 15 oct. 2025108
- Comment créer des clés d’authentification ? (web)Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 8 sept. 20254 036
- Quelles sont les informations d’intégration requises pour un Trust ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 27 sept. 2025103
- Quelles sont les informations d’intégration requises pour une société cotée en bourse ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 27 sept. 202574
- Comment savoir si je dois remplir le questionnaire du programme de lutte contre le blanchiment d’argent pour effectuer ma vérification ?Date de publication : 12 déc. 2024Date de mise à jour : 15 oct. 202571
- Comment savoir quel est le type de mon institution ?Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 27 sept. 2025118
- Comment vérifier un compte individuel ?Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 9 oct. 202529 345
- Comment changer d’app d’authentification ?Date de publication : 11 sept. 2023Date de mise à jour : 18 sept. 20253 861
- Qu’est-ce qu’un sous-compte ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 8 sept. 20251 734
- Comment changer mon adresse e-mail ?Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 8 sept. 20253 766